POLÍTICAS DA LOJA

POLÍTICAS DA LOJA

Felipe De Vicente – Obras de Arte

Bem-vindo(a) à loja oficial de Felipe De Vicente. Todas as obras aqui comercializadas são criações autorais, impressas em alta qualidade, com tiragem limitada, numeradas e assinadas. Prezamos pela sua satisfação e pelo respeito às normas legais e éticas do comércio eletrônico.

1. ENVIO E PRAZOS

• As obras são enviadas cuidadosamente embaladas, em tubo rígido, para preservar sua integridade.

• O prazo de produção e postagem é de até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.

• O prazo de entrega varia conforme a região e a modalidade escolhida no momento da compra.

• Você receberá o código de rastreamento assim que a obra for postada.

2. FRETE E REGIÕES ATENDIDAS

• Enviamos para todo o Brasil.

• Para envios internacionais, entre em contato por e-mail: felipedevicente88@hotmail.com antes de concluir sua compra.

• O valor do frete será calculado automaticamente na finalização do pedido.

3. FORMAS DE PAGAMENTO

• Aceitamos pagamentos via Pix, cartão de crédito/débito e boleto bancário, dependendo da plataforma utilizada.

• As compras só serão processadas após a confirmação do pagamento pela operadora.

4. POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E ARREPENDIMENTO

• O cliente tem o prazo de 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

• Trocas e devoluções devem ser solicitadas pelo e-mail: felipedevicente88@hotmail.com

• As obras devem estar sem sinais de uso, com embalagem e certificado intactos.

• Para mais detalhes, acesse nossa página específica: [Política de Troca, Devolução e Arrependimento]

5. EDIÇÃO LIMITADA E CERTIFICADO

• Todas as obras são impressas no padrão Giclée sobre papel Fine Art Hahnemühle Matte Fibre 200g.

• São numeradas e assinadas manualmente por Felipe De Vicente.

• Acompanha certificado de autenticidade, garantindo a originalidade da obra e sua tiragem limitada.

6. PRIVACIDADE E SEGURANÇA

• Seus dados pessoais e de pagamento são tratados com confidencialidade e utilizados apenas para o processamento do seu pedido.

• Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando necessário para fins logísticos.

7. DÚVIDAS E CONTATO

Em caso de dúvidas, entre em contato por e-mail:
📧 felipedevicente88@hotmail.com

Será um prazer te atender.